Livraison
Livraison en 24 h à Douala et Yaoundé
Vous commandez, nous préparons et vérifions votre téléphone, puis nous le livrons chez vous. Voici tout ce qu'il faut savoir.
Les délais de livraison
À Douala et Yaoundé, votre commande arrive en 24 h. Si votre commande est validée avant 18 h, elle est livrée dès le lendemain. Dans les autres villes du Cameroun, la livraison se fait par transporteur en 3 à 7 jours.
| Ville | Délai | Frais |
|---|---|---|
| Douala | 24 h | Gratuite dès 50 000 FCFA d'achat |
| Yaoundé | 24 h | Gratuite dès 50 000 FCFA d'achat |
| Autres villes | 3 à 7 jours | Communiqués avant le paiement |
Sous 50 000 FCFA d'achat, les frais de livraison vous sont toujours communiqués avant le paiement : pas de mauvaise surprise.
Comment se passe la livraison
- Vous commandez. Vous choisissez votre modèle sur le site, puis un conseiller finalise la commande avec vous sur WhatsApp et prend votre paiement Orange Money ou MTN MoMo.
- Vous indiquez votre ville et votre quartier. Plus l'adresse est précise, plus la livraison est rapide.
- Nous préparons votre téléphone. Il est vérifié avant l'expédition.
- Le livreur vous remet votre colis. Restez joignable au téléphone le jour de la livraison.
Vérifiez votre téléphone à la réception
Ouvrez le colis devant le livreur et contrôlez trois choses : l'appareil est intact, il correspond à votre commande (modèle, couleur, stockage) et il s'allume. Composez aussi *#06# pour afficher son numéro IMEI et comparez-le avec celui de la boîte.
Un problème ? Écrivez-nous tout de suite sur WhatsApp. Consultez nos conditions de garantie et de retours : vous êtes protégé.
Envie de commander ?
Retrouvez tous nos smartphones, ou choisissez votre marque : iPhone, Samsung Galaxy et Google Pixel.
Questions fréquentes
Quel est le délai de livraison à Douala et Yaoundé ?
La livraison prend 24 h. Une commande validée avant 18 h est livrée dès le lendemain.
La livraison est-elle gratuite ?
À Douala et Yaoundé, elle est gratuite dès 50 000 FCFA d'achat. En dessous de ce montant, ainsi que pour les autres villes, les frais vous sont communiqués avant le paiement.
Livrez-vous en dehors de Douala et Yaoundé ?
Oui, dans les autres villes du Cameroun, par transporteur, en 3 à 7 jours selon la ville. Écrivez-nous sur WhatsApp pour connaître le délai exact et les frais.
Comment suivre ma commande ?
Écrivez-nous sur WhatsApp avec votre nom et votre numéro de téléphone : nos conseillers répondent en moins de 5 minutes.
Une question sur votre livraison ?
Nos conseillers vous répondent sur WhatsApp en moins de 5 minutes.